注意事項

Notice

オンラインくじについて

  • 【オンラインくじ】というサービスの特性上、各決済ページにてお支払い完了後はいかなる場合におきましてもお客様都合によるキャンセル・返品・交換は承っておりません。 予めご了承ください。
  • 複数購入された場合、当選賞品は重複する場合がございますのでご了承ください。
  • 各賞の当選確率は、購入者全体に対しての当選確率を表記しております。 ご購入者様個人ごとの当選確率ではないため、お一人で複数回購入されても、必ずしも購入個数と当選確率が伴うものではございません。予めご了承ください。
  • 賞品画像はイメージです。実際の賞品と異なる場合がございます。
  • 賞内の種類は等倍確率によるランダムのものと、選択できるものとございます。 くじ企画と賞品によって異なりますので、詳細は各くじ企画の販売ページをご確認ください。
  • 抽選結果はお支払い完了後に表示されます。
    ご購入後は「マイページ」の「購入履歴」からも当選賞品の確認が可能です。
  • 賞品の配送前にKINGくじ ONLINE会員を退会された場合は、賞品の配送はいたしかねます。その場合も代金の返金はいたしかねますのでご注意ください。

ご利用の年齢制限について

お客様が未成年者の場合、法定代理人(保護者等、以下同様)の同意を得ない限りご利用いただけません。 ただし、未成年者が賞品をご購入する場合、当該未成年者は本規約に同意したことにより、当該未成年者の法定代理人の同意があるものとみなします。 未成年者は、法定代理人の許可を得たものとみなし、ご購入のキャンセル・返品の受付はいたしかねます。予めご了承ください。

デジタル賞品について

  • 個人で楽しむ以外での使用、画像・音源及び動画の転載、転送、商用利用を固く禁じます。
  • 音源及び動画はストリーミング再生となり、視聴可能な期間が定められている場合がありますので、各くじ企画の販売ページをご確認ください。
  • 動作保証、各種機器等への適合性の保証を含め、当社に故意又は重過失がある場合を除き、いかなる保証も責任も一切負いません。 全ての端末の保証ができかねますので、ご利用の端末により画像サイズが合わない、正常に表示されない、正常に再生されない場合があります。 また、そのような場合も返金は一切いたしませんので予めご了承ください。

コレクションボックスについて

FAQ「コレクションボックスについて」をご確認ください。

イベント賞品について

  • 当選賞品がイベントの場合、お客様のご都合により、本イベントサービスを受領しなかったとき、 または途中退会された場合は、お客様の権利放棄とみなし、当社は一切の払い戻しをいたしません。
  • イベント運営上当社の予期せぬ地震・風水害・荒天候の天災、事件・事故等による中止をすることがございます。 その場合での当社からの返金はいたしかねます。但し、当社の都合による、本イベントの中止または中断に関しては、この限りではありません。

お支払いについて

FAQ「お支払いについて」をご確認ください。

賞品の配送/ 再配送について

FAQ「配送について」をご確認ください。

海外からのご購入について

FAQ「海外から購入できますか?」をご確認ください。

ご購入後の配送先の変更について

FAQ「購入後に配送先を変更できますか?」をご確認ください。

メンテナンス

販売期間内にメンテナンスを伴うサービス休止が生じる場合がございます。 販売期間内に再開しない場合もございますので、予めご了承ください。

キャンセルポリシー

  • お客様からのキャンセル
    ・お支払い完了後(各決済ページにて)の、キャンセル・返品・交換は承っておりません。
  • 当方からのキャンセル
    以下の場合は、正式な購入手続き完了後でも、ご購入を全てキャンセルさせていただきます。(抽選結果も全て無効となります)
    ①配送の賞品があり、配送先が日本国外の場合
    ②その他、ご購入の取り消しの必要を当方が認めた場合

返品・交換について

FAQ「返品・交換・キャンセルはできますか?」をご確認ください。

個人情報の取り扱いについて

サイト内の「利用規約プライバシーポリシー」をご確認ください。