オンラインくじについて
- 【オンラインくじ】というサービスの特性上、各決済ページにてお支払い完了後はいかなる場合・理由においても、お客様都合によるキャンセル・返品・交換は承っておりません。
- 複数購入された場合、当選賞品は重複する場合がございます。
- 各賞の当選確率は、購入者全体に対しての当選確率を表記しております。 ご購入者様個人ごとの当選確率ではないため、お一人で複数回購入されても、必ずしも購入個数と当選確率が伴うものではございません。
- 賞品画像はイメージです。実際の賞品と異なる場合がございます。
- 賞内の種類は等倍確率によるランダムのものと、選択できるものとございます。 くじ企画によって異なりますので、詳細は各くじ企画の販売ページをご確認ください。
-
当選結果はお支払い完了後に表示されます。
ご購入後は「マイページ」の「購入履歴」からも当選賞品の確認が可能です。 -
賞品の配送前にKINGくじ ONLINE会員を退会された場合は、 KINGくじ ONLINEが提供する各種サービスがご利用いただけなくなります。
また、会員登録に紐付くストアサービス、購入済みの履歴の閲覧、賞品の発送、ダウンロード全てご利用いただけなくなります。
その場合も返金はいたしかねますのでご注意ください。
ご利用の年齢制限について
お客様が未成年者の場合、法定代理人(保護者等、以下同様)の同意を得ない限りご利用いただけません。 ただし、未成年者が賞品をご購入する場合、当該未成年者は本規約に同意したことにより、当該未成年者の法定代理人の同意があるものとみなし、 ご購入のキャンセル・返品の受付はいたしかねます。
デジタル賞品について
- よくあるご質問「デジタル賞品とは何ですか?」をご確認ください。
コレクションボックスについて
よくあるご質問「コレクションボックスについて」をご確認ください。
イベント賞品について
- 当選賞品がイベントの場合、お客様のご都合により当該イベントにご参加されなかった場合、 当該権利を放棄されたものとみなし、当サービスは一切の払い戻しを行いません。
- イベント運営上、地震・風水害・荒天等の天災、事件・事故など、当サービスの予期せぬ事由により、当該イベントを中止または中断する場合がございます。 その場合の返金はいたしかねます。
お支払いについて
よくあるご質問「お支払いについて」をご確認ください。
賞品の配送/ 再配送について
よくあるご質問「配送について」をご確認ください。
海外からのご購入について
よくあるご質問「海外から購入できますか?」をご確認ください。
ご購入後の配送先の変更について
よくあるご質問「購入後に配送先を変更できますか?」をご確認ください。
メンテナンス
販売期間内にメンテナンスを伴うサービス休止が生じる場合がございます。 販売期間内に再開しない場合もございますので、予めご了承ください。
キャンセルポリシー
-
お客様都合のキャンセル
・お支払い完了後のキャンセルは、いかなる場合・理由においても承りかねます。
返品・交換について
よくあるご質問「賞品に不良があったので交換してほしい」をご確認ください。
個人情報の取り扱いについて
サイト内の「利用規約・プライバシーポリシー」をご確認ください。